上市3年、市值破60亿美元，Wayfair这家垂直电商是如何做到的？
发布时间：2017-07-06 14:05:07 所属栏目：经验 来源：爱分析
导读：副标题#e# Wayfair是美国最大的家居电商，采取轻资产运营模式，毛利水平和运营效率较高，并逐步自建物流。目前Wayfair处在品牌扩张期，依靠广告投入驱动增长，短期内较难盈利，预计长期将有4%-6%的净利空间。对比国内市场，我们认为线下家居卖场和家装平台
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相比之下，亚马逊这样的综合性电商平台，已经树立起品牌，流量成本很低。而且综合品类电商可以满足客户的多样性购物需求，客户留存率高。Wayfair尚未摆脱垂直电商在流量获取和留存上的瓶颈，但从数据来看，获客效率在逐步提升，每年单个交易客户的获取成本已经下降到 50 美元。 对于Wayfair来说，要在削减广告投入的同时维持客户交易，一方面要依靠足够强的品牌效应积累吸引自然流量，以及客户体验持续提升带来老客户留存率提升。另一方面，Wayfair也在计划扩展家装、家用器皿、家居装饰品等更高频的家居消费品类，以提升客户复购和粘性。 未来净利率空间4%-6% 对于一直处在亏损状态的Wayfair来说，未来的盈利预期在于物流效率提升、品牌效应和客户粘性提升以及业务增长带来的规模效应。我们认为，随着品牌的持续投入和客户体验改善，Wayfair有望在 2022 年进入相对稳定的盈利状态，净利率达到4%-6%，略低于Home Depot的8.4%。 （编辑：海南站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
